Dedeman Vacation & Point System üyelerinin sahip olduğu haftalar her yıl başlangıcında puana dönüştürülür ve üyelerimiz puanları ile yıllık tatillerini yaparlar. Yıllık bakım aidatları üyelerimiz tarafından o yıl tatillerini & puanlarını kullanmayacak olsalar dahi her yıl en geç Ocak ayı sonuna kadar ödenir ve faturası aynı ay içinde üyelerimize gönderilir.

Üyelerimizin tercih ettikleri tesislerde daha kolaylıkla yer bulabilmeleri için rezervasyon yaptırılacak tesisler ve rezervasyon zamanları belirli kategorilere ayrılmıştır. Rezervasyonun yapılabilmesi için üyelerimizin yıllık bakım aidatlarını yatırmış ve RCI üyeliklerinin aktif olması gerekmektedir. Rezervasyon kategoriler şunlardır:

Kendi Haftasına Rezervasyon

Üyelerimiz sahip oldukları haftada kendi tesislerine gitmek isterler ise; konaklayacakları tarihten önceki 13 ay ile 12 ay arasında rezervasyonlarını yaptırmalıdırlar.

Üyelerimiz kendi tesislerinde sahip oldukları haftadan başka bir haftaya gitmek istiyorlar ise konaklayacakları tarihten önceki 12 ay ile 11 ay arasında rezervasyonlarını yaptırmalıdırlar.

Üyelerimiz Dedeman Vacation & Point System içindeki tesislerde kendi tesisi dışında Puanları ile konaklama yapmak istiyor ise; konaklama gününe 11 ay kala dan başlamak üzere 25 gün kalaya kadar rezervasyonlarını yaptırmalıdırlar.

Üyelerimiz RCI’ın diğer tesislerinde Puanları ile konaklama yapmak istiyor ise; konaklama gününe 10 ay kala dan başlamak üzere 1 gün kalaya kadar rezervasyonlarını yaptırmalıdırlar.

Üyelerimiz zaman zaman konaklama rezervasyonlarını yaptırmış olmalarına rağmen tatil programlarını değiştirmek veya iptal etmek isteyebiliyorlar. Rezervasyon değişiklik ve iptal taleplerinin karar verildiği anda gecikmeden bildirilmesi üyelerimizin menfaatine olacaktır. İptal ve değişikliklerin yapıldığı tarih ile rezervasyon tarihi arasında kalan gün sayısına bağlı olarak aşağıdaki tabloda belirtildiği şekilde üyeye o rezervasyon için kullanmış olduğu puanlar iade edilir:

• 90 güne kadar
  Puanlarının %100'ü iade edilir.
  
  
• 89 ile 46 gün arasında
  puanlarının % 75’i iade edilir.
  
  
• 45 ile 30 gün arasında
  Puanlarının %50'si iade edilir.
  
  
• 29 ile 22 gün arasında
  Puanlarının %25'i iade edilir.
  
  
• 21 ve daha az gün kala
  Puan iadesi yapılmaz.

Üyelerimiz diler ise puanlarını RCI üyesi bir başka kişiye transfer ücretini ödemek kaydıyla aktarabilirler.

Üyelerimiz, puanlarına ilave olarak rezervasyon aşamasında kiralama ücretini ödeyerek yıllık ilave puan kiralayabilirler. Kiralık puanlar 12 ay içinde kullanılmalıdır ve bu süre içinde kullanılmayan puanlar sistemde iptal edilir.

Puan Biriktirme

Üyelerimiz yıl içinde puanlarını hiç kullanmazlar ise; bu puanlarını bir sonraki yıla puan transfer ücretini ödeyerek aktarabilirler. Aynı şekilde üyelerimizin yıl içinde puanlarını kullanmalarına rağmen artan puanları var ise bu puanlar hiçbir ücret alınmadan bir sonraki yıla devredilir. Önceki yılın puanlarının biriktirilebilmesi için, geçen yılın bakım aidatının ödenmiş ve RCI üyeliğinin aktif olması gerekmektedir. Bir sonraki yıla devredilen puanlar 24 ay geçerlidir ve bu süre içinde kullanılmayan puanlar sistemde iptal edilir.

Puan Ödünç Alma

Üyelerimiz diler ise bir sonraki yılın puanlarını içinde bulundukları yılda kullanabilirler. Gelecek yılın puanlarını kullanabilmek için içinde bulunulan yılın, bir sonraki yılın Bakım Aidatının ödenmiş ve RCI üyeliğinin aktif olması gerekmektedir. Bir sonraki yıldan alınan puanlar 24 ay geçerlidir ve bu süre içinde kullanılmayan puanlar sistemde iptal edilir.